职位描述
一、岗位职责
1. 店面筹备与规划:从店面选址、装修设计阶段深度参与,结合美妆行业特性、目标客群
(尤其是年轻人)消费偏好及市场定位,提出选址建议和装修风格方案,确保店铺位置具
备流量优势、装修风格符合品牌调性及年轻人审美需求。
2. 店铺运营管理:全面负责北京旗舰店的日常运营,制定并执行运营计划,确保店铺各项
工作高效、有序进行,达成销售、利润等经营目标。
3. 团队建设与管理:组建、培训、激励和管理店铺团队,提升团队整体素质和工作积极性;
合理分配工作任务,明确员工职责,促进团队成员之间的沟通与协作,增强团队凝聚力。
4. 客户服务管理:建立并完善客户服务体系,重点关注年轻人消费习惯与服务需求,确保
为顾客提供优质、贴心的服务,及时处理顾客投诉和建议,不断提升客户满意度和忠诚度,
维护秘诗颜品牌形象。
5. 销售策略制定与执行:深入了解年轻人消费习惯、偏好及美妆消费趋势,结合市场动态、
竞争对手情况和店铺实际,制定并实施针对性的销售策略和促销活动;分析销售数据,优
化产品组合和陈列布局,提升店铺销售额和市场竞争力。
6. 库存与供应链管理:负责店铺库存管理,结合年轻人消费需求变化合理控制库存水平,
确保商品供应的及时性和准确性,避免库存积压或缺货现象;与供应商保持良好沟通与合
作,维护稳定的供应链关系。
7. 财务管理:制定店铺财务预算,监控各项费用支出,合理控制成本,提高店铺盈利能力;
定期进行财务分析,为店铺运营决策提供数据支持。
8. 市场调研与反馈:持续关注美妆行业市场动态、年轻人消费趋势,收集市场信息和顾客反馈,为公司产品研发、市场推广等提供有价值的建议。
二、任职要求
1. 学历与专业:本科及以上学历,市场营销、工商管理、美容美妆等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具有 5 年以上美妆行业或零售行业工作经验,其中至少 3 年店铺管理经验,
有知名美妆品牌旗舰店管理经验者优先。
3. 技能要求:具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效地激励和引导团队成员;
有较强的市场分析和判断能力,熟悉美妆市场动态和消费者(尤其是年轻人)需求;熟练
使用办公软件和店铺管理系统,具备一定的数据分析能力。
4. 素质要求:热爱美妆行业,对美有敏锐的洞察力和独特见解;具有高度的责任心和敬业
精神,工作认真负责,注重细节;具备较强的抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作
环境中应对各种挑战;有良好的服务意识和商业道德,诚实守信,保守公司商业机密。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:“底薪+团队提成+季度分红”模式。底薪一般在3800-8000元,团队提成通常为店里总业绩的2%-5%,此外还有可能获得门店2%-15%的股份分红,具体薪资面议。
2. 福利待遇:完善的社会保险(五险一金);带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期;
定期的团队建设活动和员工培训;员工购物优惠,优先体验公司新产品;广阔的职业发展空间和晋升机会。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕