1、项目体验中心客服体系的搭建，规范接待流程与服务质量，塑造高品质服务助力销售
2、制定案场接待sop及礼仪规范，统筹商综管家培训考核
3、主动挖掘市场优秀活动师资，并进行链接
4、联动销售部策划客户活动主题，提升客户到访率及转化率
5、负责社区大中型活动、外出活动、定期活动的规划与统筹管理
6、带领团队做好商综部各区域的管理使用细则，并保证空间被有效使用
7、市场调研，组织商业项目市场调研，收集商业信息，为公司提供咨询意见与决策依据
任职资格：
1、年龄：30-40 岁
2、大专及以上学历
3、身高165cm以上 ；
4、市场营销、经济管理、商业地产、商场运营、酒店运营相关行业 5年以上 ，带10人以上团队从业经验优先
5、有过独立统筹项目或公司大型活动经验优先
6、热爱服务行业，有良好的沟通能力和人际关系处理能力，擅长处理多任务工作环境及服务相关类投诉问题
7、抗压能力强，带领团队合理分工并保证交付质量 8、熟练使用办公软件