【工作职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、男女不限，年龄18-35周岁，中专以上学历 ；
2、普通话标准流利，具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作；
3、会基本的电脑操作及打字；
【薪酬福利】
◆入职前一周是提供岗前业务辅助培训，并享有培训津贴60元/天。
◆公司提供极具竞争力的工资，目前在职员工均薪4000-6000元/月，工作表现优秀者最高可达8000元/月。
◆福利保障
1、吃：提供员工用餐点，冰箱、微波炉一应俱全（工作日均享有餐费津贴5元/工作日，可自由选择用餐方式）；
住：包住，水电杂费自付，近距离员工宿舍（独立卫生间、热水器、空调等一应俱全）。
2、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励；
◆晋升通道
纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理；
横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。
【工作时间】
◆科学排班：8:00-22:00，平均每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。