岗位职责：
1. 负责为客户提供专业的月嫂推荐服务
2. 了解客户需求，匹配合适的月嫂人员
3. 跟进月嫂上户服务情况，确保服务质量
4. 处理客户反馈，及时调整服务方案

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉母婴护理行业及月嫂服务流程
3. 有一定的人际关系处理能力，能妥善解决各类突发问题
4. 有相关家政服务行业经验者优先考虑