职位详情
社区康养板块总监
2-3万
嘉泰美满(江苏)养老服务运营管理有限公司
泰州
5-10年
本科
09-09
工作地址

中兴九号10楼1003(嘉泰美满养老产业发展有限公司)

职位描述

一、职位亮点:

1.从0到1的业务搭建机会:负责将成熟的中医诊所升级为多元盈利的康养中心;

2.核心利润中心负责人:直接决定公司新业务板块的商业成败,价值回报高;

3.优质资源平台:依托公司现有热门社区养老服务中心流量,拥有天然客群基础;

二、岗位职责 :

1.战略与规划:制定中医康养板块的商业化发展战略、年度业务计划及财务预算,并对最终利润目标负责。

2.产品体系搭建与变现:

(1)主导设计及推出高毛利、高复购率的“中医+”盈利产品包(如:中医理疗年卡、膏方套餐、亚健康调理方案、企业健康服务等)。

(2)挖掘现有中医服务的商品化潜力(如:研发自有品牌药膳、养生饮品、居家艾灸包等衍生消费品)。

3.市场拓展与渠道建设:

(1)开拓B端(企业)客户,提供员工健康管理、中医讲座、上门理疗等服务,打造稳定的团体收入渠道。

(2)建立异业联盟,与高端物业、保险公司、健身房、月子中心等合作导流,开发分销渠道。

4.用户增长与生命周期管理:

(1)制定并执行线上线下用户增长策略,将社区养老流量有效转化为诊所/康养中心客户。

(2)构建会员等级体系,通过私域运营(微信群、会员活动)提升客户忠诚度与终身价值(LTV)。

5.数据驱动运营:

(1)建立关键业务指标(KPI)监控体系,如:客单价、毛利率、复购率、转化率、客户获取成本(CAC)等,并基于数据持续优化运营策略。

6.团队管理与激励:

(1)管理运营和市场团队,并设计与商业目标强绑定的激励考核机制,激发团队战斗力。

(2)赋能中医师团队,将其专业技术转化为客户易懂、市场欢迎的服务产品。

三、任职要求:

  1. 核心经验: 必须具有医疗、大健康、消费品或服务业领域的市场拓展、业务开发或产品商业化成功经验。有从1到10的规模化和盈利化经验者最佳。
  2. 核心能力: 强大的商业思维和盈利能力: 对数据敏感,精通成本、定价、利润核算,一切工作以目标和结果为导向。出色的市场洞察力:能敏锐捕捉客户需求,并快速将其转化为可盈利的服务或产品。
  3. “攻城略地”的拓展能力: 具备丰富的B端大客户谈判、渠道开发经验和卓越的商务谈判技巧。
  4. 领导力和影响力: 能够驱动内部团队(包括技术型的医生)和外部合作伙伴,共同实现商业目标。
  5. 加分项:(1)拥有泰州本地或长三角区域医疗健康、企业客户、社区资源者优先。(2)对养老服务市场有深刻理解,能巧妙将“养老”与“中医康养”需求结合变现。(3)具备一定的医疗基础知识,能快速理解中医技术和价值主张。




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