交付客服
岗位职责
1.从事游戏账号交易平台咨询解答工作
2.游戏账号实名换绑
3.熟悉互联网电商行业,热爱网络游戏
纠纷客服
岗位职责:
1.解决账号交易过程、完成后的纠纷问题
2.处理在交易流程中遇到的各种纠纷(如其中一方要取消交易)
3.双方在进入交易组以后,有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作
4.游戏账号无法登入等问题解决
审核客服
岗位职责
1、每日完成上级分配的游戏审核
2、完成工单审核、备注审核、商家审核、号商审核、装备审核等工作;
3、学习新游戏,服从上级安排,保证做单正确率,查漏补缺。
【岗位要求】
男女不限28岁以内,有客服经验可放宽至30岁以内(1年以上的客服经验)
中专以上学历(但必须有毕业证,照片也可以)目前征信不能显示有逾期
打字:每分钟55以上
爱玩游戏,以及求职态度
【工作时间】
1.目前以这个为主:9:30-00:30,做一休一;
2.后续会调整:每天10H排班制,做五休二(8:00-22:00)
节假日正常排班
【薪资待遇】
新人5000-7000 有经验6000-8000
三个月转正五险
【工作地点】
浙江省金华市金东区李渔东路300号万达广场金华店4号楼(16楼)或者五号楼8楼