岗位职责：
1、负责周边1-4日游的房餐安排。
2、路途、景区等旅游过程讲解。
3、带领游客在旅游过程中玩开心。
4、处理旅游过程中的客诉问题。
5、给客户拍视频、照片，并捕捉拍摄客户开心的照片视频传回公司。
6、负责出省出境的游客出发的通知、召集，办理登机牌、行李托运等工作
7、出全陪的过程中全程监控地接接待质量，及时向公司OP反馈地接不合规问题。
8、出全陪过程中及时处理客诉问题。
9、出全陪过程中每晚查房，协助客户熟悉酒店设施并给客户送水果牛奶。

岗位要求：
1、具有全国导游证或领队证。
2、认真负责，有责任心。
3、有一定的拍照、拍视频小技术。
4、具备三年以上地接导游或全陪或领队工作经验。