商务礼仪接待的核心职责：

1. 热情迎送：礼貌问候来宾，指引接待，离时礼貌送别。
2. 专业沟通：清晰介绍公司/活动信息，解答基本咨询。
3. 流程协调：安排会面、签到、座位等，确保环节顺畅。
4. 形象维护：保持得体着装、言行，展现企业专业形象。
5. 应急处理：妥善应对突发状况（如延误、投诉），及时反馈。

简言之：以专业礼仪服务来宾，保障接待高效有序，传递企业良好形象。