职位详情
4s汽车网销专员
6000-12000元
贵阳友邻瑞恒汽车销售服务有限公司
贵阳
1-3年
大专
08-15
工作地址

捷途纵横贵阳友邻体验中心

职位描述
岗位内容:
1.负责主流汽车垂直平台(如汽车之家、易车网、懂车帝等)、品牌官方网站等地生活平台的账号运营,确保信息更新及时、准确。
2. 主动抓取线上咨询、留言、询价等客户信息,通过表单、私信、电话等方式收集客户基本资料(姓名、联系方式、意向车型、预算等)。
3. 针对线上咨询(如平台留言、在线客服、微信 / 抖音私信等),在规定时间内快速响应,解答客户关于车型配置、价格、优惠政策、金融方案等基础问题。
4. 深入了解客户购车需求(如用途、预算、偏好车型、对配置 / 品牌的要求等),结合门店库存及产品特点,为客户推荐合适的车型方案。
5.记录客户沟通要点及疑虑,及时反馈给销售团队,为后续跟进提供参考。
6.客户邀约,客户到店后,与店内销售顾问完成信息交接,协助客户完成看车、试驾等流程,确保服务连贯性。
7.数据统计与复盘,与各部门及时沟通,确保信息流畅度,对成交客户的关系维护等。
任职要求:
1. 1年以上汽车行业同岗位工作经验,普通话标准;
2. 大专及以上学历,25-35周岁;
3. 具备良好的语言表达能力、沟通能力;
4. 具有一定的数据分析能力,能根据数据结果做出调整。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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