岗位职责： 1. 及时回复顾客问题，确保顾客在购买过程中得到满意的解答。 2. 理解客户需求，积极解决问题，为客户提供优质的购物体验。 3. 熟练使用办公软件，快速准确地回答客户咨询。 4. 工作认真负责，具有良好的团队合作精神和服从工作的态度。 5. 积极学习，不断提高个人能力，以适应客服工作的需要。 任职要求： 1. 年龄20-35岁，有客服经验者优先。 2. 熟练掌握办公软件，打字速度40字/1分钟以上。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细心地回复客户。 4. 工作态度认真，能够长期稳定地完成工作任务。 5. 具有较强的学习能力和适应能力，能够快速解决客户问题。 薪资：首月2000次月2300+提成，综合薪资3000-4000