岗位职责
1. 订单处理：负责接收、审核客户订单，确保订单信息准确无误，及时与销售、生产等部门沟通协调，下达生产任务单，跟进订单生产进度，保证按时、按质、按量完成交付。
2. 客户沟通：与国外客户保持密切沟通，及时回复客户咨询，处理客户投诉和问题，维护良好的客户关系，提高客户满意度。
3. 物流跟踪：负责安排货物的运输、报关、报检等事宜，跟踪货物运输状态，及时反馈给客户，确保货物安全、及时到达目的地。
4. 单证制作：制作和审核各类外贸单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证书等，保证单证的准确性和完整性，符合国际贸易法规和客户要求。
5. 数据分析：定期对订单数据、客户信息等进行统计分析，为公司业务决策提供数据支持。
三、任职要求

1. 学历专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、国际经济与贸易等相关专业优先。
2.经验技能：有国际贸易跟单工作经验者优先；熟悉国际贸易流程和相关法律法规；熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）和外贸管理软件。
3.个人素质：工作认真负责，细心严谨，有较强的责任心和执行力；具有较强的学习能力和应变能力，能够快速适应业务发展变化。