岗位职责

1、品牌建设与传播：

制定并执行平台品牌年度传播策略，提升品牌认知度与美誉度；主导品牌故事、核心价值体系的提炼与对外输出，统一品牌调性；策划品牌事件营销（如行业白皮书发布、CEO公开演讲等），扩大行业影响力。

2、舆情监测与危机管理：

建立7×24小时舆情监控体系，及时发现并预警负面信息；制定危机公关预案，主导突发事件的快速响应与舆论引导；定期输出舆情分析报告，为管理层提供决策支持。

3、媒介关系与内容传播：

维护核心财经、科技、消费类媒体关系，策划深度选题合作；统筹新闻稿、专访、行业评论等内容输出，提升媒体曝光质量；探索新媒体传播渠道（如KOL、短视频等），扩大声量。

4、市场口碑运营

搭建用户口碑管理体系，推动UGC内容沉淀与传播；联动客服、运营部门，优化用户投诉处理流程，降低负面评价率；策划用户证言、案例故事等内容，强化品牌信任感。

任职要求

1. 基础要求：本科及以上学历，新闻传播、市场营销、公共关系等相关专业优先；5年以上品牌公关经验，有互联网/租赁/3C行业背景者加分；熟悉数码科技领域媒体生态，具备成熟媒体资源库。

2. 核心能力：

策略思维：能独立制定品牌传播规划，并推动落地；

危机敏感度：对舆情风险有预判能力，擅长危机公关话术设计；

内容力：擅长新闻稿、演讲PPT等文案撰写，逻辑清晰；

跨部门协作：能高效联动推广、运营、产品、客服等部门。

3. 加分项

主导过行业级品牌campaign或危机事件处理；熟悉SEO优化、社交媒体传播玩法；对租赁经济、可持续发展等议题有见解。