岗位内容：
1. 确定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效；
2. 记录售后问题，统计问题多发点，为产品优化和服务流程提供依据；
3. 解决客户与的问题，提供售后支持，确保客户满意度；
4. 根据售后服务质量标准，提升售后服务水平；

任职要求：
1. 汽车领域相关行业优先（懂车膜最好）；
2. 熟悉售后服务流程；
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协助能力；
4. 具备较强的服务意识和解决问题能力。