一、岗位职责:
通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作，无销售性质。
二、岗位要求:
1、具备客服、网约车行业工作经验者优先。
2、语音客服要求普通话标准，口齿清楚，语速适中
3、能适应7*24轮班工作。
4、性格开朗、吃苦耐劳、具有团队合作精神，具有信心和良好的抗压能力。
三、福利待遇:
1、上班时间：（8小时制排班，每月有2-3次大夜班），月轮休6天。
2、薪酬基本工资+绩效+全勤，平均月收入3500-6000/月，上不封顶，培训期(一周左右)，培训期间50元/天，夜班补贴一次40元，纯接听没有销售性质。