职位描述
岗位概述:
确保公司各服务店,严格执行健康管理服务标准,通过培训、巡检与数据复盘提升客户满意度,降低服务风险,维护企业品牌形象
岗位职责:
1、负责合作门店日常对接工作,给予门店统筹支持和服务;
2、根据公司提供的活动方案,监督门店对方案的落地实施及指导,确保达成业绩指标;
3、结合门店业务人员专业技能,组织培训讲师开展专项培训;
4、针对服务漏洞,制定整改计划,追踪闭环;
5、针对门店运营数据分析及难点突破;
任职要求:
1、1年以上健康管理/医疗服务/养老护理行业的区域督导、品控或运营管理经验;
2、具备较强的服务意识和沟通能力,具有常规培训、店销能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕