岗位职责:
1、负责快手平台在线客服工作，解答客户咨询，处理售后问题;
2、及时跟进订单状态，处理订单异常情况;
3、维护客户关系，提升客户满意度;
4、完成上级交办的其他工作。任职要求:
1、年龄18-35岁，高中及以上学历;
2、熟练使用电脑办公软件，打字速度50字/分钟以上;
3、具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，责任心强;
4、有电商客服经验者优先。
底薪 3000 后期看个人能力调薪制。
工作时间 8-4.30 4-12 换班制 7 天换一次