汽车4S店技术经理是负责店内技术管理与支持的核心岗位，主要职责和工作内容如下：

核心职责

1. 技术团队管理

◦ 领导维修技师团队，制定岗位职责、工作流程及考核标准，确保维修效率和质量。

◦ 组织技术培训（如新车技术、故障诊断、设备操作等），提升团队专业能力。

2. 维修质量把控

◦ 审核维修方案，解决技师遇到的复杂技术难题（如电路故障、发动机异响等）。

◦ 监督维修过程，确保符合厂家技术规范和行业标准，减少返修率。

3. 技术支持与沟通

◦ 为客户提供技术咨询，解释维修方案、费用及预期效果，增强客户信任。

◦ 与厂家技术部门对接，获取技术更新、配件信息及故障解决方案。

4. 流程优化与安全管理

◦ 优化维修流程，提高工作效率，降低运营成本。

◦ 确保维修车间符合安全规范，避免设备损坏和人员安全事故。

岗位要求

• 通常需5年以上汽车维修经验，熟悉多种车型的构造及维修技术。

• 具备良好的管理能力、沟通能力及问题解决能力。

• 了解汽车厂家技术标准，持有相关技术认证（如厂家认证技师、高级维修工等）者优先。

该岗位在4S店中起着技术核心作用，既要保障维修质量，又要协调团队与客户，是连接技术与服务的关键角色。