岗位职责：
1、品牌厂商系统或邮件下发的通知公告，确保运营人员执行的及时性、准确性；
2、与厂商沟通确认，准确了解厂商指标含义及核算规则，协调场内各环节，做好厂商指标监管，对品牌方指标达成交付负责。
3、掌握各个品牌厂商的售后政策，指导和监督各条线贯彻实施；
4、关注品牌业务检修各节点的异常情况，及时跟进并协调处理；
5、结合现场运营进行授权品牌的操作流程梳理以及运营质量提升；
任职要求：
1、本科学历，3年以上3C行业售后运营相关经验，15人以上团队管理经验；
2、有过各类电子3C类产品，厂商对接经验，了解相关售后政策；
3、具备良好的沟通能力，能够与各部门有效协调，确保运营过程中的问题提出改进措施；
4、符合京东价值观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当。
薪资福利：
京东物流为员工缴纳五险一金，提供带薪病假、年假、福利产假等假期，还设立了餐补、安居计划、福利劵等超过30项福利项目；并创立了爱心基金、救助基金帮扶员工；
随着无界零售的到来，京东物流作为无界物流的实践者，正在以降低社会物流成本为使命，致力于成为全球供应链基础设施服务商。在这瞬息万变的时代，我们诚挚的邀请你加入我们，共同迎接这无界零售的时代。