岗位职责:
1.负责项目的接待工作,就项目建设情况进行讲解介绍。
2.按照项目讲解员管理制度,熟悉讲解词以及参观动线,执行日常讲解工作以及按要求完成接待务。
3. 依据讲解材料,优化讲解内容,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
4.熟知访客/嘉宾参观过程中可能发生的因素和应采取的安全措施,并告知游玩须知。
5.根据客流状况,维护好团队秩序,积极反映讲解工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。
6. 照接待计划安排和组织访客/嘉宾参观游览。配合和督促安排访客/嘉宾的交通、用餐等,保护访客的人身和财物安全。
岗位要求:
1.大专以上学历
2.有相关讲解接待经验优先
3.普通话流利标准,形象良好,有责任心