1.负责制定文旅项目的整体运营规划和年度运营计划，明确运营目标和重点，确保与公司战略方向一致。
2.深入研究文旅市场动态、竞争对手情况及行业发展趋势，为公司运营决策提供数据支持和策略建议，不断优化运营模式，提升项目的市场竞争力。
3.全面负责文旅项目的日常运营管理工作，包括但不限于景区、酒店、文化活动场所等，确保各项运营工作高效、有序进行。
4.协调各部门之间的工作，建立有效的沟通机制和协作流程，推动跨部门合作，解决运营过程中的各类问题，保障项目的顺利开展。
5.制定并执行项目的运营标准和服务规范，监督服务质量，定期进行检查和评估，不断提升游客的满意度和体验感。
6.参与制定文旅项目的市场营销策略，结合项目特点和目标客户群体，制定针对性的营销方案和推广活动，提高项目的知名度和美誉度。
7.识别和评估文旅项目运营过程中的各类风险，制定相应的风险应对措施和应急预案，降低风险发生的概率和影响程度。在突发事件发生时，能够迅速启动应急预案，组织协调相关资源进行应急处理，保障游客的生命财产安全和项目的正常运营。