岗位职责:
1、会员管理:
负责前期会员系统搭建，后期会员的数据统计和分析，以及会员信息的维护和管理;
2、会员沟通与维护:
通过多种渠道与会员进行有效沟通，提高会员的忠诚度和满意度。这包括建立起与会员的良好沟通渠道，及时响应会员的问题和投诉，并向会员发送个性化的推荐信息和优惠;
3、会员活动策划与执行!
组织策划会员活动以提升会员黏性和活跃度
4、数据分析与报告:
通过会员数据的挖掘和分析，了解会员的消费行为和偏好，制定更有效的会员运营策略;

5、会员推广与转化:
通过各种渠道的推广工作，积极引导新客户进行注册或加入，促进会员的增长和企业的业绩增长;
任职要求:

1、大专以上学历，25-40岁

2、具有商超、大型综合购物广场运营经验

3、熟练应用办公软件，熟悉商管会员系统应用流程