职位描述
【岗位职责】
1、收集、整理和分析案件相关资料,如合同、还款记录、沟通记录等,为调解提供依据;
2、针对债务人还款情况与实际困难,秉持公平公正原则,与其协商还款计划;
3、了解相关法律法规,确保调解行为合法合规,避免使用暴力、威胁或骚扰等不当手段。必要时,向债务人说明法律后果,促成协商结案;
4、记录调解的过程和结果,整理成详细报告,为后续工作提供参考。同时,及时反馈调解进展及遇到的问题,分析成功经验,提出改进建议。
【岗位要求】
1、年龄22-45岁,高中及以上学历,有法律、金融、心理学等相关从业经历者以及有客服、销售、催收等工作经验者优先考虑;
2、遵纪守法,无违法犯罪记录,具备较强的学习能力与应变能力,工作态度积极主动,个人心态积极乐观,有一定抗压能力;
3、能熟练操作办公软件,具备一定的数据处理或系统操作经验;
4、吐字清晰、表达流畅,具备较强的语言表达能力。
【薪资待遇】
1、保底4000-4500+提成+奖金,综合7000-15000/月上不封顶;
2、五险一金,带薪年假,员工活动,节日福利等福利待遇;
3、上班时间八小时工作制
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕