质量管理体系维护

• 建立、实施和维护ISO 9001等质量管理体系，确保符合内外部标准。

• 制定和更新质量手册、流程文件及作业指导书。

质量标准制定与执行

• 根据行业法规（如FDA、CE）和客户需求制定检验标准（SOP）。

• 监督生产/服务环节的合规性，确保质量目标达成。

过程监控与改进

• 通过SPC（统计过程控制）、PDCA循环等方法监控关键流程。

• 主导跨部门改进项目（如精益生产、六西格玛）。

团队管理与培训

• 领导QC（质量控制）团队，分配任务并考核绩效。

• 组织质量意识、工具（如FMEA、5Why分析）的培训。

客户与供应商管理

• 处理客户投诉（8D报告），主导根本原因分析（RCA）。

• 评估供应商质量能力，推动供应商质量改善（SQE）。

风险管控与合规

• 识别质量风险（如原材料缺陷、工艺偏差），制定预防措施。

• 配合内外部审计（如第三方认证、客户验厂）。