1. 顾客接待：在入口处热情、礼貌地迎接每一位顾客，使用规范且亲切的问候语，展现良好形象。根据顾客人数和需求，迅速安排合适座位，提供引导服务。

2. 预订管理：熟练掌握预订系统，及时接听预订电话与在线咨询，准确记录顾客预订信息，包括日期、时间、人数、特殊要求等。在顾客到店前进行确认，确保预订无误，合理安排座位资源，避免冲突。

3. 信息咨询：熟知酒吧各类酒水、小吃、活动及优惠信息，能够专业、耐心解答顾客提出的相关疑问，为顾客提供详细介绍与建议，协助顾客做出消费选择。

4. 收银结账：熟练操作收银系统，准确处理顾客消费结账事宜，支持多种支付方式，确保收款、找零准确迅速，及时开具正规票据，处理退换货、退款等特殊情况。

5. 秩序维护：维护前台区域秩序，确保入口畅通，避免人员拥堵。协助安保人员关注场内内人员动态，及时发现并处理异常情况，保障顾客安全与酒吧正常运营。

6. 数据统计：每日对顾客流量、预订情况、消费数据等进行统计分析，形成报表提交上级，为酒吧运营决策提供数据支持 。

酒吧前台接待任职要求

1. 形象气质：年龄18 - 30岁，形象良好，气质佳，女性身高160cm以上，男性身高175cm以上，具备亲和力，着装得体。

2. 沟通能力：具备优秀的沟通表达能力，普通话标准流利，有一定英语口语交流能力者优先，能快速理解顾客需求并准确回应。

3. 服务意识：有强烈的服务意识和责任心，热情主动，耐心细致，能为顾客提供优质服务，具备良好的客户投诉处理能力。

4. 工作经验：有酒店、餐厅、酒吧等服务行业前台接待工作经验者优先，熟悉服务行业基本流程。

5. 技能要求：熟练使用办公软件和收银系统，具备基本的财务知识，能准确进行账目结算。

6. 适应能力：能适应嘈杂的工作环境，包括夜班、嘈杂环境，具备良好的抗压能力，工作时间灵活 。