项目属于短期项目，（今年9月份-明年3月份），后期有长期岗位可安排新岗位。
岗位职责：1、制定工作流程、标准规范、人员培训，团队建设。
2、项目内人员的绩效制订、人员激励、流失控制、培养发展工作。
3、负责服务项目的日常管理、运营，带领团队成员完成工作目标，提升客户满意度。
4、负责对数据进行分析评估，密切关注客户需求变化，建立并维系良好的客户关系管理。
任职要求：
1、要求:男女不限，大专以上学历，有3年及以上客服团队管理经验(有10086呼入、呼出均可)的优先;
2、具备良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
3、具备较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识;
4、具备较强的团队管理能力，善于激励团队成员;
5、喜欢接受新的挑战，具备较强的学习能力;
6、能够熟练操作电脑及各类应用软件。
薪资待遇：底薪3000+绩效1000+全勤300+岗位补助200综合薪资4500