1、工作经验/基本能力要求
（1）从事房修管理工作1-3年；
（2）具备良好的沟通和组织协调能力，能够跨条线，同时与施工单位和业主进行良好沟通；
（3）具备团队管理能力；
（4）熟练使用电脑，熟悉Office等常用软件的操作；
（5）具备一定的书面表达能力，能够拟定日常工作所需的文件资料。
2、业务知识要求
（1）具备工程管理相关专业知识，对土建、机电管理等有一定的了解；
（2）能对业主报修问题的原因进行分析（渗漏、裂缝等成因分析），能够针对问题形成的原因制定对应的维修方案，并妥善对业主进行解释安抚；
（3）能够熟练掌握维修标准工艺，对隐蔽工程进行验收；
（4）具备对维修结果的综合验收能力，能够对于复杂维修事项的结果进行判定；
（5）能够处理突发事件，媒体公关、群诉、政府沟通等，识别并防范维修过程中的风险隐患。
（6）定期梳理汇总产品缺陷案例，参与新项目（新地块）前期介入工作，将产品缺陷进行前置反馈。