工作内容：

1、负责制定项目周、月、年度工作计划，沟通、协调内外部关系，整合内外部资源，按时保质完成工作计划；

2、负责制定项目品质提升计划并组织具体实施，统筹各类社区文化活动，通过客诉分析高效处理业主合理诉求等；

3、统筹项目物业费收缴工作，负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督收费工作的开展，达成既定目标；

4、负责协调并督促高效完成业主报修，确保数据真实性，监督落实设施设备维护保养工作；

5、负责监督落实项目秩序、消防管理等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实；

6、负责合理分配项目工作任务，有针对性的培养和锻炼下属，组织开展业务及管理培训，储备项目骨干及后备人才。

任职要求：

1、本科及以上学历 ，物业管理或相关专业，5年以上物业行业同等职务工作经验；

2、具备物业管理专业知识，熟知物业行业相关法律法规，熟练运用office及其他日常办公软件；

3、具备一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及领导能力。

4、具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力；

5、 具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强。