1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的全面管理工作
2.负责制定商场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督
3.负责本部的供方选择、招投标管理、合格供方的检查与评估工作
4.负责本部门人员的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的商户、顾客投诉处理
5.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作
6.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的划、经营工作。