职责：网络及设备全生命周期管理
1.负责 SM 信息系统、研发内网和互联网所有网络、设备的新增、配置、维护及报废全流程合规操作；
2、负责网络及设备全生命周期各环节符合分保或等保要求和管理制度规范。
职责：设备监控、巡检与故障处理
1.负责 SM 网、研发内网、互联网中设备与网络的日常监控、巡检，管理设备、网络的运行状态和健康状态；
2、及时发现并快速处理网络、设备、外设等信息系统设备故障，保障系统稳定运行。
职责：用户服务与响应
1.根据确认的用户需求，及时分解为标准化的运维服务项，并按制度规范实施，满足用户使用需求；
2.根据用户提出的问题，及时提供技术支持，指导或辅助用户高效使用信息系统，提高用户工作效率。
职责：性能优化与工作优化
1.分析网络和终端等设备，调整配置以优化性能，提高运行效率；
2.规范记录运维工作，按要求填写工作记录表单；
3.记录并积累工作文档，形成工作知识库，按需分享与培训。