岗位职责：
1.业绩目标管理：协助城市总监制定校区营收目标（新签/续费/课消金额），拆解至各校区及课程产品线；建立校区健康度监测体系（到访率/试听转化率/满班率/续费率），每日追踪核心指标达成；主导周度经营复盘会，针对性输出校区调班、师资调配、招生活动优化方案
2.教育数据分析：搭建校区运营数据看板（关键指标：试听转化率、课消完成率、退费率、教师人效、满班率）；开展多维度归因分析（渠道获客质量、课程产品竞争力、销售漏斗转化瓶颈等）；监控学员生命周期数据（新签-完课-续费-流失），建立学员分层运营模型，优化定价策略、班型设置、促销活动效果
3.运营策略落地：驱动招生增长：统筹市场投放、地推活动、转介绍裂变等资源投放效果
4.优化课程产品：基于满班率、家长调研数据推动课程排期与产品迭代
5.资源效率提升：制定教师课时饱和度标准，优化校区教室利用率
6.用户体验管理：建立学员满意度监测机制（课堂效果/服务响应/退费预警）；分析退费及投诉数据，推动教学服务质量改善计划；设计学员留存运营动作（打卡激励/学习报告/家长会等）

任职要求：
1.本科及以上学历，教育学/统计学/管理学相关专业优先
2.3年以上K12/素质教育/职业培训领域运营管理经验
3.精通教育行业数据分析（需展示过往提升试听转化率/续费率的实操案例）
4.熟练使用教育CRM系统
5.教育行业洞察：熟悉家长决策链条、课程产品生命周期、校区运营成本结构
6.数据驱动思维：能从课堂出勤率下降等表象快速定位师资或课程质量问题
7.强结果导向：擅长通过标准化动作复制优秀校区运营经验
8.家长沟通敏感度：能预判并规避客诉风险，设计家长信任建设节点