职位描述
- 制定展馆中长期发展战略,规划年度运营目标、内容主题及营收指标,推动战略落地与效果复盘。
- 统筹日常运营全流程,包括展区规划、展品更新、客流管理、服务标准制定,确保日均接待量与用户满意度达标。
- 主导核心展览项目策划,整合艺术、科技、影视、游戏等跨界资源,打造季度主题展、限定特展及 IP 联动活动(沉浸式戏剧体验等)。
- 牵头开发互动娱乐产品,如 AR 导览系统、AI 互动装置、数字藏品发行等,提升用户参与感与复游率。
- 管理展览策划、市场推广、运营服务、技术运维等核心团队,制定绩效考核体系,推动人才梯队建设。
- 协调与品牌合作方、艺术家、技术供应商的合作,主导大型项目招商与赞助洽谈,拓展异业合作渠道。
- 制定品牌传播策略,通过社交媒体、KOL 合作、线下联动等方式提升展馆知名度,打造区域文化地标形象。
- 负责衍生品开发、会员体系搭建、场地租赁等增值业务,优化营收结构(门票、文创、合作分成等)。
- 建立安全运营标准,涵盖消防安全、展品保护、用户隐私等领域,确保符合文旅、消防等监管部门要求。
- 监控行业动态与竞品信息,及时调整运营策略,应对市场变化与突发事件。
任职要求
- 学历与专业:本科及以上学历,文化产业管理、艺术管理、市场营销、文旅规划等相关专业;硕士学历或 MBA 优先。
- 5 年以上文化场馆、大型娱乐综合体、主题乐园或展览行业工作经验,其中至少 3 年以上同类型场馆管理经验。
- 具备成功策划并执行过 3000㎡以上展馆项目的案例,熟悉展览筹备全流程(从概念设计到落地运营)。
- 战略思维:能精准把握娱乐消费趋势,将商业目标与文化价值相结合,提出创新性发展方向。
- 资源整合:拥有丰富的艺术圈、科技企业、娱乐 IP 方资源,具备大型项目招商与跨界合作经验。
- 团队管理:擅长搭建高效协作团队,具备目标拆解、冲突解决与激励下属的能力。
- 数据敏感度:能通过客流分析、营收数据优化运营策略,提升人效与坪效。
- 熟悉展览行业法律法规及安全规范,了解 VR/AR、数字孪生等技术在展览中的应用。
- 具备优秀的中英文沟通能力与商务谈判技巧,可独立对接国内外合作方。
- 主导过千万级营收项目或获得行业奖项(如文旅创新奖、最佳展览设计奖等)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕