要求
• 年龄与健康：一般要求18-45岁，持有效健康证，无传染性疾病，体貌端正。

• 学历与经验：学历不限，有餐饮服务经验者优先，应届生或无经验者可接受岗前培训。
岗位要求：
• 服务意识：具备主动热情的服务态度，能耐心倾听顾客需求，及时响应并解决问题（如处理客诉、推荐菜品）。

• 沟通能力：语言表达清晰，普通话流利（涉外餐厅需基础外语能力），能礼貌与顾客、同事沟通。

• 实操技能：熟悉餐饮服务流程（如点餐、上菜、结账），掌握基础餐具摆台、菜品知识，能适应快速翻台等工作节奏。

• 应变能力：灵活应对突发情况（如菜品问题、顾客冲突），具备基础的安全意识（如防滑、防烫）。