岗位职责:
1、 制定、执行、监督和优化基地服务标准,确保客户获得高品质的服务。
2、培训和发展基地小天使团队,提高他们礼仪、解说、陪诊、理疗、生殖检查等技能水平,提供卓越的服务。
3、跨部门协作,参与基地会前流程规划,推进基地客户服务相关项目,以改善客户体验。
任职要求:
1、Girl,160cm以上38岁以内,精通礼仪,形象气质佳、热情,空乘、旅游、酒店管理等专业或渠道健康管理机构客户服务接待负责人;
2、至少2年中高端客户会务、会销、大小沙龙活动服务管理经历;
3、出色的团队管理、沟通和解决问题的能力,客户导向和注重细节。
待遇
基础工资8000-9000-10000+奖金(小天使团队客户陪诊服务费总额的30%)