职位详情
传奇游戏gs客服
4000-8000元
成都恒河科技有限公司
厦门
不限
不限
12-11
工作地址

同安工业集中区湖里园-31号楼301室 厦门晟河网络科技有限公司

职位描述
岗位职责:
1. 依托公司提供的游戏账号、平台及话术,负责传奇游戏相关线上客服工作,与玩家进行线上沟通,解答游戏相关疑问。纯打字与玩家交流,推广游戏内活动、道具等,挖掘意向玩家。
2. 办公室坐班无需外出,公司提供资源,电脑办公。
3. 认真对待玩家的反馈及投诉,根据实际情况采取相应的解决方案;
4. 对玩家需要解决的问题及时收集、整理、记录并汇总上报:
5. 日常回访用户及维护用户,提高玩家的游戏体验和满意度,加强玩家粘性,维护公司形象;
任职要求:
1. 接触或者玩过《传奇游戏》,对游戏比较了解,有传奇游戏客服经验者优先。
2. 年龄22-35岁,男女不限,学历不限,暂时不接受应届生。
3. 对待工作认真负责,有耐心,能妥善处理玩家问题。
4. 具有良好的学习能力,专业知识、良好的沟通能力和团队协作能力:
5. 熟练掌握电脑操作及打字技能。
工作时间:
分早晚班,需要轮班。
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-24:00
岗位福利:
1. 薪资构成:无责底薪 + 补贴 + 绩效 + 业绩奖金,综合薪资3500-15000元。
2. 休息: 月休4天(自由选择,月内不超过4天即可)。
3. 公司有员工宿舍(有需要者入职时可提出),空调、热水器供应,单人单间带阳台,可做饭。
4. 公司不定期举办下午茶、团建聚会等活动。
5. 缴纳五险,还有绩效奖金等额外奖励。
6. 团队以年轻人为主,工作氛围轻松愉快。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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