岗位职责：

1、通过电话、网络等渠道主动联系潜在客户，推广公司的认证咨询服务（如 ISO 体系、信息安全服务资质、数据安全服务资质等）。

2、跟进客户需求，解答疑问，建立长期合作关系。

3、完成个人或团队的销售任务，定期制定销售计划并跟踪进度。

4、分析市场动态，挖掘客户潜在需求，推动销售机会转化。

5、向客户介绍认证流程、政策要求及公司优势，促成签约。

6、协助客户完成认证申请的前期沟通与资料准备。

7、记录客户信息，整理销售数据，反馈市场需求及竞争情况。

8、处理客户投诉或问题，提升客户满意度。

任职要求

1、沟通能力

普通话标准，表达清晰，具备良好的电话沟通技巧和谈判能力。

2、销售经验

有电话销售、B 端销售或咨询行业经验者优先，熟悉认证行业者更佳。

3、行业知识

了解认证咨询相关政策、流程（如 ISO、CCRC、ITSS等），或愿意学习行业知识。

4、抗压能力

能承受业绩压力，适应快节奏工作，具备较强的目标驱动力。

5、职业素养

责任心强，服务意识佳，具备团队协作精神。

6、技能要求

熟练使用办公软件，熟悉线上沟通工具。