岗位说明书

1、见习商务经理（外贸业务方向·功能营养食品）

· 所属部门：外贸业务部

汇报对象：商务经理

核心定位：协助正式商务经理开展功能营养食品外贸相关工作，学习海外客户开发、订单跟进、产品推广等核心技能，完成基础辅助工作，逐步具备独立开展业务的能力。

岗位职责：协助商务经理整理功能营养食品外贸相关资料，包括产品手册（英文）、报价单、报关资料、产品合规文件（如FDA、CE相关）等，确保资料准确、规范。辅助跟进海外客户咨询，及时响应客户邮件、询盘，记录客户需求，反馈给商务经理，协助完成询盘转化的基础工作。学习功能营养食品产品知识（如膳食补充剂、益生菌、特殊医学用途配方食品等）、外贸业务流程（报价、谈判、订单签订、物流跟进、结汇等）及行业规则。协助参与海外展会、线上B2B平台（如阿里巴巴国际站）运营的基础工作，包括展位布置、客户接待、平台信息发布、询盘筛选等。跟进订单执行的基础环节，对接生产、物流部门，反馈订单进度，协助处理订单过程中的简单异常问题（如物流延迟告知）。整理外贸业务数据，包括询盘量、跟进进度、订单完成情况等，形成基础报表，提交给商务经理。任职要求：学历：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、食品科学与工程等相关专业优先。有功能营养食品、食品外贸相关实习经验者优先.语言：英语CET-4及以上，具备基本的英文听、说、读、写能力，能熟练回复简单英文询盘、撰写基础商务邮件。

薪资架构：基本工资+岗位工资+绩效工资（提成+超额完成奖励）

· 2、商务经理（外贸业务方向·功能营养食品）

· 岗位名称：商务经理（外贸）

· 所属部门：外贸业务部

· 汇报对象：高级商务经理

· 核心岗位职责：独立开展功能营养食品海外客户开发、维护及订单达成工作，聚焦特定海外区域（如欧美、东南亚），推广公司产品，完成个人业绩目标，协助团队开展基础管理工作。独立开发海外新客户，通过B2B平台、海外展会、客户转介绍、主动开发等方式，拓展功能营养食品海外市场（如经销商、零售商、跨境电商卖家）。

· 负责海外客户的全流程跟进，包括询盘谈判、报价、合同签订、订单执行、物流跟进、结汇、售后维护等，提升客户满意度和复购率。

· 熟练掌握公司功能营养食品产品知识（成分、功效、合规要求、目标人群），结合海外市场需求，向客户推荐合适的产品方案，解决客户产品相关疑问。制定个人年度、季度、月度销售计划，明确客户开发目标和订单目标，确保完成团队下达的个人业绩指标。跟踪海外市场动态（如功能营养食品行业趋势、竞品情况、政策变化），收集市场信息，反馈给上级，为公司产品优化和市场策略调整提供参考。协助指导见习商务经理开展工作，分享业务经验，协助完成团队基础业务目标。负责外贸业务相关文件的整理、归档，确保业务流程合规、资料完整。

· 任职要求:本科及以上学历，国际贸易、商务英语、食品相关专业优先。英语CET-6及以上，具备流利的英文听、说、读、写能力，能独立完成商务谈判、邮件沟通、客户接待等工作；掌握小语种（如西班牙语、法语、日语）者优先。1-3年功能营养食品、食品行业外贸业务经验，有独立客户开发能力，能稳定达成销售业绩，熟悉欧美、东南亚等海外市场者优先。能接受海外出差（参加展会、拜访客户）。

薪资架构：基本工资+岗位工资+绩效工资（提成+超额完成奖励）

· 3、高级商务经理（外贸业务方向·功能营养食品）

· 岗位名称：高级商务经理（外贸）

· 所属部门：外贸业务部

· 汇报对象：资深商务经理

· 岗位级别：高级级（外贸业务管理岗）

· 核心岗位职责：统筹特定海外区域（如欧美大区、东南亚大区）的功能营养食品外贸业务，带领小团队开展客户开发、市场拓展工作，制定区域销售策略，达成区域业绩目标，负责核心客户维护和重大订单谈判。统筹负责指定海外区域的功能营养食品外贸业务，制定区域年度、季度销售计划和市场拓展策略，明确团队及个人业绩目标，确保完成公司下达的区域业绩指标。带领外贸业务小团队（商务经理、见习商务经理），负责团队成员的日常管理、业务指导、技能培训和绩效考核，提升团队整体业务能力和凝聚力。聚焦区域内核心客户（大型经销商、连锁零售商、知名跨境电商平台）的开发和维护，负责重大订单的谈判、跟进和落地，提升核心客户贡献度。深入分析区域市场动态（行业趋势、竞品策略、政策变化、客户需求），优化区域产品推广方案和客户开发策略，拓展区域内新市场、新渠道（如线下商超、线上DTC平台）。负责区域外贸业务风险管控，包括客户信用审核、订单履约监管、汇率风险规避等，确保业务合规、稳健开展。对接公司产品、生产、合规等部门，反馈区域市场产品需求和合规问题，推动产品优化和合规升级，适配区域市场需求。参与公司外贸业务整体策略的制定和优化，分享区域市场经验，协助提升公司整体海外市场竞争力。负责团队业务数据的统计、分析，形成区域业务报表，定期向上级汇报区域业务进展、存在问题及解决方案。

· 任职要求：本科及以上学历，国际贸易、商务管理、食品科学等相关专业优先，有海外留学或工作经验者优先。英语CET-6及以上，具备精通的英文商务沟通能力，能独立完成重大客户谈判、商务演讲等工作；掌握目标区域小语种者优先。3-5年功能营养食品、食品行业外贸业务经验，其中1-2年团队管理经验，有明确的区域销售业绩成果，熟悉欧美、东南亚等核心海外市场的渠道、合规要求者优先。

· 其他：熟练掌握外贸全流程及国际结算、物流、合规相关知识；熟悉功能营养食品海外认证（FDA、CE、BRCGS）者优先；能频繁海外出差（参加展会、拜访核心客户、考察市场）。

薪资架构：基本工资+岗位工资+绩效工资（提成+超额完成奖励）