职位描述
岗位职责:
1. 负责线上服务期间实时互动,解答用户咨询(产品信息、订单问题、活动规则等),引导下单并处理售后;
2. 监控在线平台实时留言,快速响应用户提问,维护服务秩序与良好沟通氛围;
3. 策划并执行线上互动活动(如答疑抽奖、福利发放),提升用户参与度与转化率;
4. 管理用户社群(如微信群、会员群),定期发布产品资讯、活动预告,增强用户粘性;
薪资待遇:月薪4,000-10,000元+高额提成(多劳多得,能力决定收入!)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕