1. 负责1688平台订单处理，及时接收、审核客户订单，确认商品规格、数量、价格及收货信息，确保订单信息准确无误。
2. 负责订单向下传达，将审核通过的订单及时同步至仓库、生产等相关部门，明确发货/生产要求，跟进订单进度。
3. 处理订单相关异常问题，如缺货、地址变更、客户取消订单等，主动与济南总部及内部部门沟通协调，保障订单顺利推进。
4. 负责发货全流程跟进，督促仓库按时发货，跟踪物流信息，及时向济南总部反馈发货状态及物流动态。
5. 整理并归档订单相关数据与单据，如订单记录、发货单、物流信息等，定期汇总订单数据并上报。
6. 维护与总部关系，及时回复总部关于订单状态、发货时间、物流查询等咨询，提升总体客户满意度。
二、任职要求
学历：高中及以上学历，电子商务、物流管理等相关专业优先。
经验：1年以上电商平台（尤其是1688平台）订单处理或客服相关工作经验者优先。
能力：
熟练操作1688商家后台及常用办公软件（如Excel、Word），具备基础数据整理能力。
具备良好的沟通协调能力，能高效对接客户与内部部门，快速处理订单异常。
工作认真细致、责任心强，有较强的时间观念，能承受订单高峰期的工作压力。
其他：熟悉电商订单流程及物流运作模式，有较强的服务意识和团队合作精神

三、【福利待遇】
1、试用期一个月，缴纳五险；各种节日福利奖金、礼品 ；
2、月休4天，定期/不定期团建及户外活动 ；
3、法定假日正常休息。节假日福利、10天以上超长带薪春节年假 ，享受国家法定节假日及各项带薪休假（带薪婚假、产假、陪产假等）；
4、公费培训机会；
5、附近万达商圈超级便利 ！
6、上班时间：9:00-12:00 13:00-18:00；
四、【我们是谁】
集团是新智造经济行业的领航者、独角兽。集团服务于众多知名品牌。为国内、国际品牌提供开发、设计、生产、渠道、营销、供应链金融等服务。
集团董事长海晋先生，是中国知名企业家。与依文集团旗下华创拾壹科技公司合作直播短视频孵化基地；作为政府招商引资项目落地。
五、【资源】
1、青岛、济南、香港、广东、杭州五地公司；
2、公司旗下新消费基金专注消费行业的创投业务。
欢迎热爱这个行业，对这个行业充满信心的你加入我们！