我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.在线接待抖店客户；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.帮客户开通相应的课程并发送相应的福利。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力