岗位职责:
1、对受理的金融纠纷案件,通过电话形式对被调解人进行沟通调解;
2、详细记录与被调解人沟通的过程,更新被调解人相关资料及诉求信息,及时反馈工作进展情况;
3、学习并掌握公司定期培训的专业知识及与申请人和被申请人的沟通逻辑;
任职要求:
1、大专及以上学历,有良好的沟通能力,信贷、风险、法律、融资等相关专业者优先;
2、具有调解机构工作经验或催收工作经验,且具备1-3年一线催收业务经验;
3、语言表达能力强,有责任心和上进心,较好的沟通能力和应变能力,具有良好的团队合作精神,自律性较强;
4、能够熟练使用计算机,掌握word文档,Excel表格使用;
上班时间:朝九晚六,双休;中午休息一个半小时
薪资待遇:底薪3-4k,综合薪资5-15k,上不封顶,入职就购买社保;