岗位职责：
1、负责培训和管理售前和售后客服团队，确保团队成员具备必要的技能和知识。
2、监督和协调售前和售后客服团队的日常运营，包括客户咨询、投诉处理、订单跟踪等工作。
3、制定并更新售前和售后客服政策和流程。
4、负责收集和分析客户服务数据。
5、与业务等其他部门协调沟通。
6、处理重要客户的投诉和问题。
岗位要求 ：
1、大专及以上学历
2、年龄在27-45岁之间
3、具备优秀的管理和沟通能力
4、具备3年以上销售经验 及管理经验
福利：
工作时间：早8:30-17:30 中午休息一个半小时 、周末双休 法休 五险一金
额外节假日礼品，生日礼品 ，团队方案 等等福利