岗位职责

1.用户运营：制定用户增长策略，开展拉新裂变、老用户召回；搭建用户分层体系，维护核心用户，完善积分、勋章等激励机制，提升用户活跃度与留存率。

2.内容运营：策划社区话题、活动、热点讨论推动用户生产优质内容；审核、筛选内容，确保社区氛围健康，处理违规行为

3.活动策划：结合热点策划线上线下活动，负责活动全流程执行与效果评估，提升用户粘性。

4.数据分析：搭建社区核心数据指标体系，监测用户留存、互动等关键数据；通过深度分析，精准定位运营问题，输出数据优化方案，为社区发展提供科学依据。

5.多平台矩阵运营：负责公众号、小红书等主流平台账号运营，制定差异化内容策略，打造爆款图文与视频；通过跨平台联动营销，扩大社区品牌曝光，吸引潜在用户；研究平台算法规则变化，及时调整运营策略，抢占流量红利；

6.电商视觉运营：主导电商店铺首页、详情页视觉升级，把控品牌调性；结合用户体验与转化率目标，优化页面设计元素，提升店铺视觉竞争力；策划电商大促活动页面视觉方案，营造促销氛围，提升活动；定期分析竞品店铺视觉设计，提炼优化方向，保持视觉竞争力领先。

7. 团队管理与人才培养：负责运营团队的日常管理，制定团队目标与工作计划，合理分配工作任务；指导团队成员提升专业能力，通过培训、案例分享等方式培养运营人才；建立团队绩效考核体系，激励成员达成目标，营造积极向上的团队氛围；挖掘团队成员潜力，培养储备干部，保障团队持续发展。

任职要求

1.经验与能力：统招大专及以上学历，3 年以上运营经验，熟悉主流社区平台玩法；具备优秀的文案功底与活动策划能力，有成功运营案例优先。

2.核心能力：擅擅长用户洞察与沟通，能快速建立用户信任；熟练使用 PS、AI、Office 等软件，具备数据分析能力，能从数据中发现问题与机会；具备视频剪辑、平面设计等基础创作能力，可独立完成简单素材制作。

3.综合素质：有社群、私域运营经验，具备团队协作精神与学习能力；能适应快节奏工作，在压力下高效完成任务，有创新意识与解决问题的能力；对新技术、新趋势保持敏锐嗅觉；具备良好的项目管理能力，能够制定清晰的项目计划并推动落地；拥有较强的执行力与责任心，确保各项运营工作高效完成。