1、负责前台接待、安排房间预定、办理入住，退房手续，接听电话；
2、按时并保证高质量完成酒店内部相关日常事务。
3、为客人提供咨询、引导等服务，解决他们的需求；
4、维护前台区域的整洁与秩序；
5、协助团队完成其他日常事务。

职位要求：
1.热情开朗，善于沟通，笑容是你的名片；
2.细心负责，能够高效处理客户需求；
3.具备良好的团队合作精神，愿意与同事共同成长；