职位详情
私域运营主管
8000-12000元
快到商服(宁波)数字科技有限公司
宁波
3-5年
大专
09-06
工作地址

鄞州科技信息孵化园-E栋

职位描述

核心职责:

1. 社群体系搭建与日常运营:

负责家装业主社群(如:按小区、装修阶段、风格偏好等维度划分)的创建、规则制定、用户入群引导与管理。

执行社群日常运营工作,包括氛围营造、话题引导、用户答疑、互动活动组织,保持社群活跃度与用户粘性。

2. 家装专业内容策划与输出:

深度洞察家装业主不同装修阶段的核心痛点和信息需求。

策划并组织输出高价值、强吸引力、解决实际问题的家装专业内容。

3. 用户信任构建与关系深化:

通过个性化沟通、专业解答、及时响应,与群内业主建立深度连接和信任关系。

4. 转化路径设计与销售引导:

设计社群内转化路径和SOP(标准操作流程)。

运用社群专属福利、限时限量优惠、老用户推荐奖励等策略刺激转化。

5. 数据分析与持续优化:

监控并分析社群关键指标(如:入群率、活跃度、互动率、用户留存率、线索转化率等)。

任职要求:

1. 必备经验:

3年及以上互联网社群运营、用户运营或私域流量运营经验,有独立负责从0到1搭建并运营大型社群的成功案例。

具有家装、家居、房产或相关服务行业的社群运营经验,深刻理解家装业主的消费心理、决策流程和核心痛点。

2. 核心能力:

能精准把握用户需求、吸引人的家装专业内容。

活动策划与执行能力:能策划并落地各种线上社群活动,有效提升活跃度和转化。

3. 优先考虑条件:

拥有家装领域专业知识背景或学习能力极强者优先。

公司福利:

1、提供具备竞争力的薪酬:8000-12000

2、轻松愉悦的工作环境,简单友好的同事关系

3、老板包容性及接受度很高,很NICE

4、工作时间单双休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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