岗位职责：
1. 战略规划与目标制定：依据公司整体战略及药品市场动态，制定新零售业务的长期发展规划与短期运营策略，明确各阶段业务目标，并将目标细化至各业务板块与团队成员 ，确保目标达成。
2. 线上平台运营管理：负责公司在各大电商平台及自有线上平台的药品销售运营工作。监控平台店铺日常运营数据，如流量、转化率、客单价等，及时发现问题并调整运营策略，优化店铺页面展示、商品详情描述，提升用户购物体验，提高店铺排名与曝光度。
3. 私域流量运营：搭建并完善药品销售私域流量池，通过微信公众号、小程序、社群等渠道，开展用户拉新、留存与转化工作。策划并执行私域营销活动，如会员专属优惠、健康知识讲座、线上义诊等，增强用户粘性与忠诚度，促进用户复购。
4. 全渠道整合与协同：推动线上线下渠道的融合，实现药品信息、库存、价格、促销活动等的实时同步与统一管理。组织开展O2O业务，优化线上订单配送流程，提升配送效率与服务质量，满足用户即时用药需求 。例如协调线上订单与线下门店的取货、配送安排，保证用户在下单后1小时内收到药品。
5. 商品管理：负责药品选品与商品结构优化，结合市场需求、销售数据及行业趋势，引入畅销药品与特色产品，淘汰滞销品种。与采购部门协同，制定合理的采购计划与库存策略，确保药品库存周转率，降低库存成本，同时保证药品供应的及时性与稳定性 。
6. 营销活动策划与执行：策划并组织实施各类新零售营销活动，如节日促销、主题营销、会员日活动等，制定活动方案、预算及推广计划，跟踪活动效果并进行数据分析与复盘，总结经验教训，不断优化活动策略，提高活动投入产出比 。
7. 数据分析与决策支持：建立并完善新零售业务数据分析体系，定期收集、整理、分析运营数据，为业务决策提供数据支持与建议。通过数据分析挖掘用户需求与市场机会，发现业务运营中的问题与瓶颈，提出针对性的解决方案 ，驱动业务持续增长。
任职要求：
1. 学历与专业：本科及以上学历，药学、市场营销、电子商务等相关专业优先 。
2. 工作经验：3 - 5年以上药品行业或新零售运营工作经验，有成功的线上运营案例与项目经验者优先 ；熟悉药品零售行业政策法规、市场动态及业务流程。
3. 技能要求：熟练掌握电商平台运营规则与操作技巧，熟悉私域流量运营方法与工具；具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等数据分析工具，能够从数据中提取有价值信息并指导业务决策；具备良好的文案撰写与活动策划能力，能够独立策划并执行各类营销活动 。
4. 能力素质：具备较强的市场洞察力与敏感度，能够准确把握市场趋势与用户需求；具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能够有效协调内外部资源，推动项目进展；具备较强的问题解决能力与抗压能力，能够在复杂多变的市场环境中应对挑战，确保业务目标的实现 。