职位描述
岗位内容:
- 负责楼层护理员团队管理，包括日常排班、工作分配、技能培训、绩效考核，监督护理员严格执行养老照护标准与操作流程。
- 主导与楼层长者及家属的沟通对接，定期反馈长者照护情况、健康状态，及时响应家属咨询与需求，妥善处理服务相关投诉与意见。
- 全面把控楼层安全，重点排查长者起居、饮食、活动等场景的安全隐患，监督护理员落实安全照护规范，制定并演练楼层应急处置方案（如跌倒、突发疾病等）。
- 统筹楼层日常运营，协调与医养部、后勤保障部等相关部门的工作衔接，确保照护服务、物资供应、环境维护等工作高效推进。
- 记录楼层照护台账，及时更新长者健康档案、服务记录等资料，确保数据准确完整，为优化照护方案提供支撑。
任职要求：
- 大专及以上学历，护理、养老服务管理等相关专业优先；持有护士执业证、养老护理员（中级及以上）等相关资质证书。
- 具备 3 年以上养老机构护理工作经验，其中1年及以上护理团队管理或楼层管理相关经验，熟悉养老照护服务流程与安全管理规范。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕