【主要职责】：

1、负责接听客户来电，解答客户疑问，处理投诉，提供优质服务；

2、帮助客户解决各种问题，不需要外呼，无任何销售性质。

【任职要求】：

1、中专及以上学历，专业不限；

2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 30 字/分以上；

3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强 ；

4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱；

5、年龄20-35周岁。