岗位职责：

1、负责人伤、个财、物责等理赔案件的基本流程处理，包括与客户沟通、理赔资料搜集、审核、理赔申请、理赔结果查询等；

2、对案件的损失评估及理算工作，并撰写公估报告；

3、负责对案件相关资料的整理和归纳，录入系统，确保档案的规范性和完整性；

岗位要求：

1、大专以上学历；有保险行业或相关领域工作经验者优先；

2、有线下查勘定损及个财、物责理赔工作经验优先；

3、思路清晰，工作认真负责，具有良好的抗压能力、执行力、团队协作和较强的沟通协调能力；

4、具备强烈的客户第一的服务意识，有同理心，真诚和耐心，能够获得客户信任；

5、有干劲和冲劲，肯吃苦。

薪资福利待遇：

1、采用底薪加提成模式结算，并有对应工资级别的考核指标，超额完成指标后额外计算提成奖励。

2、五险一金、绩效奖金、工会福利等