职位详情
电商运营
6000-9000元
合肥中科辰光健康产业发展有限公司
合肥
1-3年
大专
03-03
工作地址

安徽省合肥市肥西县桃花镇菖蒲路

职位描述
核心定位
负责青少年视力防控相关产品(护眼仪器、眼部护理产品等)的全平台电商运营,通过精准流量运营、内容营销与用户转化,实现销售额与品牌影响力双提升,适配家长对青少年视力健康的核心需求。
岗位职责
平台运营与店铺管理
负责天猫、京东、抖音电商、拼多多等主流电商平台的店铺搭建、日常运营(商品上架、标题优化、详情页打磨、价格管控),保障店铺合规高效运转;
制定平台运营策略(活动报名、类目优化、搜索排名提升),对接平台小二,争取流量资源与活动支持,提升店铺曝光与访客量。
产品与流量运营
基于青少年视力防控行业趋势、家长消费痛点(如近视防控焦虑、产品安全性需求),优化产品组合与定价策略,打造爆款单品(如儿童护眼仪);
统筹付费流量(直通车、引力魔方、千川)与免费流量(自然搜索、内容种草)运营,精准投放人群(宝妈、中小学家长),控制投入产出比(ROI),提升转化效率。
营销活动策划与执行
策划电商平台专属营销活动(如开学季视力防护专场、618 / 双 11 防控产品大促、亲子护眼直播专场),联动品牌线下社区门店,实现 “线上引流 + 线下体验” 的闭环转化;
结合青少年视力健康知识科普(如近视防控误区、日常护眼技巧),通过图文、短视频、直播等形式做内容种草,强化品牌专业形象,激发家长购买需求。
数据分析与优化
每日 / 周 / 月跟踪店铺核心数据(访客数、转化率、客单价、复购率、退款率),结合行业数据与竞品动态,输出运营分析报告;
基于数据反馈优化商品详情页、营销话术、流量投放策略,持续提升店铺运营效率与销售业绩。
用户运营与口碑管理
负责电商平台用户咨询、售后答疑(如产品使用方法、视力防控咨询),提升用户体验与好评率;
跨部门协作
对接产品部门反馈市场需求与用户痛点,协助优化产品功能;
联动设计部门完成店铺视觉、营销物料制作;
协调仓储物流部门保障发货效率与售后退换货服务。
任职要求
学历与经验:大专及以上学历,市场营销、电子商务、新媒体相关专业优先;2 年以上电商运营经验,有大健康、母婴、青少年用品、护眼 / 视力防控相关品类运营经验者优先。
核心能力:
精通主流电商平台(天猫 / 京东 / 抖音电商)的运营规则与流量玩法,能独立完成店铺搭建、活动策划与数据优化;
熟悉青少年视力防控产品特性与家长消费心理,能精准提炼产品核心卖点(如安全材质、科学防控原理、权威认证);
具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化方案,对销售目标负责;
擅长内容营销与用户沟通,有直播运营、短视频种草经验者加分。
其他要求:认可青少年视力防控行业价值,有责任心、抗压能力强,具备良好的跨部门协作意识,熟练使用电商运营工具(如生意参谋、千川后台)与办公软件。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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