岗位职责：
一、 店铺运营与销售增长
1.制定并执行线上店铺运营计划与销售目标，对核心指标负责。
2.负责店铺日常运营管理：包括商品上架、促销活动报名、价格策略制定等。
3.监控并分析行业趋势、竞争对手动态，及时调整运营策略，挖掘新的增长机会。
二、 团队管理与协作
1.协调内部资源，与采购、仓储等部门紧密协作，确保商品供应、订单履约与客户满意度。
3.负责个人电商技能与医药产品知识的培训，提升个人整体业务能力。
三、 内容与用户体验
1.确保店铺页面、商品详情页内容专业、准确、合规，突出医药商品特性与卖点。
2.维护店铺评分，处理客户复杂咨询与投诉，建立标准的售前售后服务体系。
3.策划健康科普、用药指导等专业内容，提升店铺专业形象与用户信任度。
四、 合规与风险控制
1.确保所有运营活动严格遵守相关法律法规及电商平台关于医药健康类目的特殊规定。
2.遵守公司相关定价体系规定。
任职资格：
一、硬性要求
1.拥有2年及以上电商店铺（天猫、京东或药师帮、药帮忙等主流平台）运营实操经验。 。
2.了解电商基本法规，对医药/健康品类运营的特殊性有认知。
二、优先条件
1.医学、药学、生物技术等相关专业大专及以上学历。
2.有医药、医疗器械、保健品、大健康等领域电商运营经验者强烈优先。
3.具备优秀的数据分析能力；有成功医药电商爆款打造或营销案例者。
三、素质要求
1.结果导向，具备强烈的责任心和抗压能力。
2.学习能力强，能快速掌握医药产品知识。
3.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和团队合作精神。